Телефонное мошенничество является одним из методов мошенничества с использованием социальной инженерии, которое заключается в том, что злоумышленники, используя телефонную коммуникацию и играя определенную роль (например, сотрудника банка, оператора сотовой связи или сотрудника правоохранительных органов), под разными предлогами выманивают у держателя платежной карты конфиденциальную информацию или стимулируют к совершению определенных действий со своим банковским счетом.

   Телефонное мошенничество в зависимости от размера, похищенного и других обстоятельств деяния может повлечь административную или уголовную ответственность.   В соответствии с частью 1 статьи 7.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях за совершение мелкого хищения чужого имущества, стоимость которого не превышает 1 000 руб., совершенное путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступления влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее 1 000 руб., либо административный арест на срок до 15 суток, либо обязательные работы на срок до 50 часов.
   Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации предусматривает различные виды наказания за мошенничество в зависимости от конкретных обстоятельств.
    Квалифицирующими признаками телефонного мошенничества, к примеру, являются следующие: - совершение группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину;
- совершение лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере.    Эти и другие признаки, указанные в частях 2 – 7 статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации влекут более суровую ответственность вплоть до лишения свободы сроком до 10 лет.